Transfermóvil con más de 100 millones de operaciones en noviembre

Por primera vez la plataforma alcanza una cifra significativa en un solo mes, cuando ha experimentado un crecimiento notable en términos de usuarios activos, con un total de 4.52 millones en noviembre.

Una persona accede a Transfermóvil en su celular. Foto: Otmaro Rodríguez.

Una persona accede a Transfermóvil en su celular para realizar un pago electrónico. Foto: Otmaro Rodríguez / Archivo.

Transfermóvil, una de las plataformas de pago electrónico más populares en Cuba, cerró noviembre por encima de los 100 millones de operaciones, reportan medios estatales.

Es la primera vez que la plataforma alcanza semejante cifra en un solo mes, y ocurre cuando ha experimentado un crecimiento en términos de usuarios activos, con un total de 4.52 millones en noviembre, señala Cubadebate.

De acuerdo con el medio, la introducción en febrero del monedero Mitransfer ayudó a impulsar la pasarela al ampliar la accesibilidad y el alcance.

Asimismo, tres nuevos servicios fundamentales para optimizar la experiencia del usuario marcan la última versión de la app, como es el caso de la compra más eficiente de paquetes y planes de internet, así como el pago de los servicios de agua a para los clientes de los bancos Metropolitano, Popular de Ahorro y Crédito y Comercio.

Cerca del 40% de los servicios implementados se conforman gracias a lo que recomiendan los propios clientes, que suman un total de 4.5 millones, explicó Julio García Trápaga, representante de Transfermóvil, con una incorporación promedio diaria de 2 500 personas. 

La mayoría de los usuarios de la app son mujeres

En una de las sesiones de un encuentro regional sobre el acceso a las tecnologías, se supo que las mujeres representan el 60 % de los cuatro millones de usuarios con que cuenta la plataforma cubana de comercio electrónico. 

En el apartado sobre tecnología inclusiva del Evento Regional América Accesible 2023, celebrado en Varadero, García Trápaga explicó que, por su propia naturaleza, la plataforma resulta accesible para todo tipo de personas.

Además, el especialista refirió que actualmente es utilizada por casi medio millón de ciudadanos mayores de 60 años.

Bonificaciones

El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) en Camagüey explicó en su canal de Telegram que ha sido una práctica por varios años ofrecer bonificaciones por el pago de bienes y servicios para “incentivar el uso de los canales electrónicos”.

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A través de Transfermóvil, Etecsa bonifica con el 10 % el pago de los servicios de telecomunicaciones y aplica para pago de factura telefónica y Nauta Hogar, así como para la recarga de saldo móvil y cuentas Nauta. En el caso de Aguas de La Habana, bonifica con el 3%.

A mediados de agosto, el director General de Operaciones y Sistemas de Pagos del Banco Central de Cuba apuntó en la Mesa Redonda que en 2022 se alcanzaron 200 millones de operaciones por canales electrónicos, con un peso importante para Transfermóvil, que hasta esa fecha superaba los 130 millones.

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