El grupo cubano de turismo Gaviota y la cadena española Roc Hotels acordaron este martes firmar un contrato de administración y comercialización hotelera para una instalación ubicada en el polo turístico de Cayo Santa María.
Mediante un comunicado las partes señalan que con el nuevo pacto comercial la empresa española va a comercializar el Hotel Lagunas del Este II, antes conocido como Ocean Casa del Mar, bajo el nombre de Hotel Roc Casa del Mar, de acuerdo con un reporte de la agencia Prensa Latina (PL).
Ambas entidades acordaron cancelar el contrato del Hotel Roc Lagunas del Mar, que por diversas circunstancias, (entre ellas la pandemia de la COVID-19 y obras de reforma), no pudo inaugurarse bajo esa denominación comercial.
Indica el texto divulgado que para el próximo 27 de enero está prevista la nueva inauguración de la instalación turística, con categoría de cinco estrellas, en las que se aplicarán las normas y procedimientos de trabajo del patrón de Roc Hotels.
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Esas normas son muy reconocidas entre los huéspedes, según lo reflejan los portales de opinión del resto de hoteles Roc en Cuba, refiere el medio.
Al ser un hotel de cinco estrellas, se implementará el servicio Excelsior Club, exclusivo Roc Hotels, que ofrece atractivos valores añadidos, exclusivos y diferenciados del servicio habitual. Es el equivalente al servicio Roc Plus que tanto éxito logra en los establecimientos de cuatro estrellas que administra la empresa.
ROC Hotels es una cadena hotelera familiar fundada en 1998 en Palma de Mallorca, España. En la actualidad se encuentra inmersa en una fuerte expansión.
La empresa tiene presencia en Cuba desde 2013, cuando comenzó a operar el hotel Roc Presidente, en La Habana, y el Roc Barlovento y el Roc Arenas Doradas, en el polo turístico de Varadero.
En la actualidad también administra el Roc Varadero.