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Clientes del Banco Popular de Ahorro (BPA) en la provincia de Sancti Spíritus han denunciado una serie de estafas asociadas al uso de la aplicación Transfermóvil, según informaron especialistas de la entidad bancaria.
De acuerdo con declaraciones de Yamila Acosta Meneses, especialista de Comunicación y Marketing del BPA, la mayoría de los casos reportados responden a esquemas de fraude. Las víctimas relatan haber sido contactadas por supuestos representantes de agencias de paquetería internacional, quienes les informan que deben “rectificar” un pago ya realizado para poder recibir un envío.
En ese contexto, los estafadores indican a los clientes que accedan a Transfermóvil, se autentiquen y, en la sección de transferencias, introduzcan un número de cuenta junto a un supuesto “código” en el campo del monto.
Maité Hernández Gómez, jefa de Banca Electrónica del BPA en la provincia, explicó que ese código suele ser un número precedido de ceros. Sin embargo, la plataforma no reconoce los ceros a la izquierda, por lo que cifras como 00012000 se interpretan como 12 mil pesos cubanos, ejecutándose así una transferencia real de dinero hacia la cuenta indicada por los estafadores.
“Si usted entra a la opción de transferencia, lo que va a hacer es pasar dinero de su cuenta para otra; no va a confirmar pagos ni nada que se le parezca”, advirtió la especialista, quien insistió en la necesidad de revisar cuidadosamente cada operación y los mensajes de confirmación de la aplicación.
Las autoridades bancarias también señalaron que los delincuentes podrían estar accediendo a datos personales a partir de la información visible en los paquetes enviados desde el exterior, que incluyen direcciones y números telefónicos de los destinatarios.
Ante esta situación, el BPA recomendó a los afectados presentar denuncias ante la policía y seguir las orientaciones de las autoridades. Asimismo, aseguró que colaborará con las investigaciones, facilitando los datos necesarios para esclarecer los hechos.
Con información de Cubadebate y Escambray
