La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) anunció que realizará actualizaciones de algunas plataformas asociadas a sus servicios, entre las 12 de la madrugada y hasta las 12 del mediodía de este viernes.
En Facebook, la compañía advirtió que durante ese tiempo, los usuarios se verán imposibilitados de realizar consultas o transferencias de saldo, así como recargas ni compra de planes y paquetes.
Etecsa señala que estas acciones de actualización “no afectarán otras funcionalidades del servicio”, por lo que los usuarios podrán continuar realizando “llamadas, mensajería o navegación por datos móviles”.
La Empresa sufrió a mediados de mes una falla técnica, que provocó una caída parcial de sus servicios en la telefonía móvil.
Horas después de reportar las afectaciones en los “servicios de voz y datos en algunas numeraciones”, el monopolio estatal dijo en sus redes que la falla había quedado resuelta y que “los valores habituales de tráfico”.
Poco antes había informado que los datos móviles se comenzaban a normalizar, pero reconocía “altos niveles de congestión” para establecer llamadas de voz y envío de SMS, por lo que los trabajos para el restablecimiento de estos continuaban.
Etecsa asegura haber resuelto la falla técnica que afectó la telefonía móvil en Cuba
La empresa, usual centro de críticas de la población por los reiterados problemas de conectividad en la isla, ha reconocido que sufre dificultades financieras que afectan el sostenimiento de su infraestructura y nuevas inversiones tecnológicas.
Para enfrentar esa situación, aseguró a inicios de año que buscaría opciones financieras para modernizar e incrementar sus servicios, entre ellas los cobros en divisas en medio del proceso de dolarización impulsado por el Gobierno.
Sin embargo, dijo que continuaría ofreciendo servicios a la población en moneda nacional.
