¿Deberían los parques temáticos publicar letreros sobre los posibles riesgos de sus atracciones en otro idioma además de inglés?
Una demanda presentada por una familia guatemalteca en contra de Universal Orlando Resort dice que sí.
El padre de familia, de 38 años de edad, murió de un ataque cardíaco hace dos años después de subirse a la atracción “Skull Island: Reign of Kong”. José Calderón Arana, quien ya padecía problemas cardíacos, no hablaba inglés y su familia presentó este mes una demanda por muerte imprudencial en contra de Universal, acusando a la compañía de negligencia por no exhibir letreros de advertencia en español.
“Universal estaba al tanto de la gran cantidad de turistas en sus instalaciones que no hablan inglés”, dice la demanda presentada este mes en una corte estatal en Orlando.
Un vocero del parque, Tom Schroder, dijo en un email que el parque temático no comenta sobre licitaciones pendientes. El sitio web oficial de Universal Orlando Resort tiene traducciones al español y portugués.
La atracción Skull Island llevaba alrededor de seis meses abierta cuando Calderón Arana murió en 2016. Utiliza animatrónicos y pantallas 3D para recrear una expedición a través de una isla llena de criaturas carnívoras inspirada en las recientes versiones de las películas de King Kong.
Un letrero a la entrada dice en inglés, “¡Advertencia! Esta atracción es una expedición a través del escabroso terreno del hábitat natural de King Kong. El movimiento del camión es dinámico con aceleraciones repentinas, fuertes declives y movimientos bruscos”. Advierte que las personas con problemas cardíacos o de presión, espalda o cuello, así como embarazadas, no deben subirse. Además del inglés, cada situación está acompañada de un dibujo.
Calderón Arana, quien dirigía una gran operación agrícola propiedad de su familia, no se sintió bien tras subirse al paseo y su esposa pensó que era malestar estomacal, según la demanda.
Calderón se sentó a descansar en una banca mientras su esposa y su hijo se subían a otra atracción. Cuando ellos volvieron, él ya se había desmayado y fue llevado a un hospital donde murió posteriormente, según la demanda, que también afirma que el parque tardó en atender a Calderón Arana después de colapsar.
