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El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) en Matanzas alertó sobre un incremento de estafas digitales con WhatsApp como principal vía de ataque, según confirmaron especialistas bancarios y la Policía Nacional Revolucionaria (PNR).
De acuerdo con la entidad, en las últimas semanas se ha registrado un repunte de denuncias asociadas a dos modalidades delictivas que comprometen tanto la privacidad de las cuentas como el patrimonio financiero de los ciudadanos.
Suplantación y robo de cuentas mediante códigos
La primera modalidad se basa en técnicas de ingeniería social, según informó Cubadebate.
El estafador contacta a la víctima haciéndose pasar por un conocido —con foto y nombre falsificados— y alega problemas técnicos o la necesidad de “vincular” dispositivos.
Bajo ese pretexto, solicita un código de ocho dígitos. Sin embargo, ese código corresponde al sistema de verificación de WhatsApp, lo que permite al delincuente registrar la cuenta en otro dispositivo.
Una vez obtenido el acceso, el atacante toma control total del perfil, bloquea al usuario legítimo y comienza a pedir dinero a sus contactos aprovechando la confianza.
Bandec advierte que ningún servicio legítimo solicita compartir códigos de verificación, por lo que recomienda no facilitarlos bajo ninguna circunstancia y activar la verificación en dos pasos como medida de protección.
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La segunda modalidad apunta directamente al fraude financiero. Tras apoderarse de una cuenta, el estafador publica mensajes en el estado ofreciendo supuestos cambios de dinero “1×1” o condiciones ventajosas.
Contactos de la víctima, confiando en la identidad del perfil, acceden a realizar transferencias.
El delincuente proporciona datos bancarios, recibe el dinero y luego bloquea a la persona, desapareciendo sin dejar rastro.
Recomendaciones para evitar estafas
Especialistas insisten en que la principal defensa es la verificación por vías externas. Ante cualquier solicitud sospechosa, recomiendan:
- Confirmar la identidad mediante llamada telefónica o videollamada.
- Desconfiar de excusas como problemas de conexión o micrófono.
- Evitar transacciones informales de cambio de dinero por redes sociales.
¿Qué hacer en caso de ser víctima?
Bandec orienta a los afectados a recopilar todas las evidencias posibles, como capturas de pantalla de conversaciones, números telefónicos y comprobantes de transferencias.
Asimismo, recomienda bloquear de inmediato tarjetas bancarias si se compartieron datos sensibles, acudir a una unidad de la PNR para formalizar la denuncia y contactar con la sucursal bancaria correspondiente para reportar el fraude.
Las autoridades subrayan que la prevención, basada en la desconfianza racional y la verificación de la información, sigue siendo la herramienta más efectiva frente a este tipo de ciberdelitos, concluye la nota.











